1. Responsable du traitement
| Société | Les Services Français SAS |
|---|---|
| SIREN | 987 733 110 |
| Adresse | 25 Rue Alphonse Karr, 75019 Paris |
| Contact DPO | contact@debarras-cave.com |
2. Données collectées
Dans le cadre de notre activité de débarras, nous collectons uniquement les données nécessaires :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification, devis | Exécution du contrat |
| Téléphone, email | Contact, suivi de mission | Exécution du contrat |
| Adresse du bien | Réalisation de la prestation | Exécution du contrat |
| Photos (facultatif) | Estimation, devis | Consentement |
| Données de navigation | Amélioration du site | Intérêt légitime |
3. Durée de conservation
| Données clients (devis, contrats) | 5 ans après la fin de la relation commerciale |
| Données prospects (sans suite) | 3 ans après le dernier contact |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |
| Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, CRM) dans l'UE uniquement
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
| ✓ Droit d'accès | Obtenir une copie de vos données |
| ✓ Droit de rectification | Corriger des données inexactes |
| ✓ Droit d'effacement | Supprimer vos données ("droit à l'oubli") |
| ✓ Droit d'opposition | S'opposer à certains traitements |
| ✓ Droit à la portabilité | Récupérer vos données dans un format lisible |
| ✓ Droit de limitation | Limiter le traitement de vos données |
Pour exercer vos droits : envoyez un email à contact@debarras-cave.com ou un courrier à 25 Rue Alphonse Karr, 75019 Paris. Réponse sous 30 jours. En cas de non-satisfaction, vous pouvez saisir la CNIL.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement. Nous utilisons également Google Analytics (anonymisé) pour mesurer l'audience. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières, hébergement en Europe.
Dernière mise à jour : 2026 · debarras-cave.com · Les Services Français SAS · SIREN 987 733 110
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